Por qué tu empresa da servicios de valor añadido y no lo sabes
En la planificación de nuestro modelo de negocio, el valor añadido es fundamental. Además, en las PYMEs los servicios de valor añadido son decisivos. Como su propio nombre indica, los servicios de valor añadido son servicios adicionales a nuestro catálogo, pero pueden marcar la diferencia para que un cliente elija nuestra empresa o la competencia. Muchas […]
Conciliación familiar en las pymes: posible, necesaria y recomendable
La semana pasada hubo revuelo en redes sociales y más en concreto en la favorita de Donald Trump, Twitter. No es que un follón en Twitter sea noticia (hay uno cada dos horas). Pero este tuit en concreto tenía todos los ingredientes para convertirse en una bomba: El tuit tuvo aplausos, silbidos y críticas argumentadas de […]
Calcular las horas hombre
Toda PYME, más aún los autónomos y emprendedoras individuales, debemos saber calcular las horas hombre. Un control exhaustivo de nuestro trabajo es lo que determina cuánto debemos cobrar y cómo presupuestar. A largo plazo, calcular las horas hombre nos permitirá planificar nuestras tarifas y nos ahorrará disgustos. Y esas horas de trabajo caben perfectamente en una […]
Diez maneras de perder un cliente: 2. Las bravas de Juan
Este año hará diez que empezamos a desayunar en nuestro bar de confianza (a partir de aquí, El Bar de Juan). Es el típico bar de barrio, con desayunos contundentes, buen café, tapas abundantes y donde todos, absolutamente todos, nos conocemos como si fuéramos familia. Al frente del Bar de Juan está, por supuesto, Juan. […]