Valor añadido y servicios gratuitos CRM

Toda empresa da a sus clientes servicios gratuitos. Sí, la tuya también. Aunque no lo sepas, estás ya prestando servicios de valor añadido. La experiencia del trato con clientes los va configurando. Así llegamos a ofrecer nuestros servicios gratuitos CRM. Por ejemplo,...

28 etiquetas CRM que te ayudarán a vender mejor

Somos fans de las etiquetas CRM. No es un secreto a estas alturas, ¿verdad? Si algo nos permite un programa de gestión comercial CRM es esto: llevar un registro detallado de todos y cada uno de los aspectos de la relación con los clientes. Y una de las herramientas...

Mi primer día con el CRM

Empezar a utilizar CRM puede parecer realmente difícil desde fuera, pero lo cierto es que es mucho más sencillo que aprender a utilizar Excel. El más completo CRM es más fácil que la hoja de cálculo más sencilla. Y normalmente, mucho más barato. De todos modos, aquí...

Aprendiendo a vender

Algunas veces hemos hablado de por qué no gusta la palabra vender. Ni siquiera a muchos vendedores. Cada día leemos lecciones para “vender sin vender”. Esto puede ser muy útil para aquellos y aquellas que empiezan a vender, y vienen de trabajos de gestión....