El comercial que necesita mi empresa
¡Cuánto cuesta contratar buenos comerciales! Lo escucharemos en una feria, en un bar o echándole un ojo a LinkedIn en el móvil; pero no pasa un día sin que alguien se queje de lo difícil que resulta contratar un comercial que valga la pena hoy día (el suspiro es opcional). Pero ¿por qué cuesta tanto? […]
BYOD en las pymes: ¿todo son ventajas?
Desde hace un tiempo se habla de la tendencia BYOD (Bring Your Own Device). Es decir, permitir que nuestros empleados trabajen con su propio dispositivo o solamente con el material de la empresa. Muchos comerciales ya aportamos el móvil y la tablet. Pero el BYOD en las pymes se extiende al portátil y a otros […]
CRM y gestión del tiempo
Algunas de las objeciones de clientes cuando les presentamos nuestro programa de gestión comercial online piensan en el volumen de sus datos comerciales. ¿Para qué quiero un CRM si tengo una cartera reducida de clientes? Total ya me apaño con mi agenda/Excel/excelente memoria… Es cierto que un CRM facilita la gestión de clientes y prospectos, […]
Módulos opcionales del CRM
Como la gran mayoría de programas en la nube el único precio de nuestro CRM es por el número de usuarios que lo utilizan, con independencia de los módulos opcionales del CRM que tienen habilitados. Siguiendo nuestra filosofía de mantener el programa lo más sencillo posible recomendamos a nuestros clientes que no pongan nada que […]
“Interesantes comisiones”: Por qué necesitas cuidar a tus agentes comerciales
Hace un par de semanas una agente comercial a la que seguimos en LinkedIn posteaba este mensaje: Fuera del enfado y la frustración del momento, lo que cuenta refleja una triste realidad. La precarización de los agentes comerciales en todos los sectores sigue creciendo. Muchas pymes contratan a agentes comerciales autónomos mediante contrato mercantil: en […]
Las objeciones de clientes que necesitamos
¿Qué comercial no ha recibido una objeción de ventas alguna vez? Vender, y sobre todo vender bien, significa enfrentarse a las objeciones de los clientes. Seguro que existe un cliente que acepta la oferta sin preguntar, pero aquí escribimos sobre ventas y gestión de datos comerciales. La ciencia ficción es en la web de al […]
El cliente ideal: 6 clientes que quieres tener en tu CRM
Los comerciales de la vieja escuela dicen que el único cliente malo es el que no nos compra. Pero ¿sabemos definir cuál es el cliente ideal? Cada proyecto de negocio, y más en el entorno pyme, tiene un tipo de cliente al que debe dirigir todos sus esfuerzos. Volumen, afinidad de servicio, sector… todos estos factores […]
Big Data y pymes: ¿por qué los datos son importantes?
Cuando oímos hablar de Big Data y pymes, muchos emprendedores y pequeños empresarios piensan “oh, esto no es para mí”. Sin embargo, los análisis de información y el Big Data son los grandes aliados de las PYMEs, y van a serlo cada vez más. Y como hay pocas cosas que en Trebede.com nos gusten más […]
Por qué quieres estar en LinkedIn (y tu pyme también)
LinkedIn ha pasado de ser la red social del empleo a ser la red social de la empresa. Y aunque muchos siguen asociando LinkedIn a directivos o networking de alto nivel, lo cierto es que más de la mitad de sus usuarios somos pymes, autónomos y pequeños emprendedores. Cada vez más, LinkedIn es un territorio […]
Elegir un CRM: 7 preguntas que debes hacerte
¿Te hemos convencido? BIEN. Ahora sabes que necesitas gestionar los datos comerciales de tu empresa. Sabes que quieres comprar un CRM. Pero ¿cómo elegir el CRM que tu empresa necesita? Elegir un CRM adecuado para nuestra pyme depende de nuestro presupuesto, nuestra fuerza de ventas y de nuestros objetivos de negocio. Es imposible elegir un […]