Por qué tu empresa da servicios de valor añadido y no lo sabes
En la planificación de nuestro modelo de negocio, el valor añadido es fundamental. Además, en las PYMEs los servicios de valor añadido son decisivos. Como su propio nombre indica, los servicios de valor añadido son servicios adicionales a nuestro catálogo, pero pueden marcar la diferencia para que un cliente elija nuestra empresa o la competencia. Muchas […]
Planificación comercial: ¿tienes listos tus datos?
¿Cuántas veces quisimos implantar una estrategia de planificación comercial en nuestra empresa y nos echamos atrás? En la mayoría de ocasiones se hace realidad el dicho de que lo urgente no deja tiempo para lo importante. Pero la verdad es que todas las acciones de empresa requieren planificación: en realidad, todas las acciones humanas. Sólo necesitamos […]
Cómo evaluar a los comerciales… y qué evaluar
Todos nos imaginamos la evaluación de fuerza de ventas como el examen de fin de trimestre. Y casi todos nos enfrentamos a la evaluación como lo hacíamos en la escuela. En el mejor de los casos, un trago que hay que pasar. En el peor llegan los sudores fríos, la paranoia con los datos comerciales […]
CRM y Networking en las pymes
Son muchas las dudas de las pymes para contratar un Community Manager de sus negocios. Para empezar, el networking en las pymes es mucho más que poner fotos bonitas cada mañana: tanto si externalizamos nuestro social media como si lo hacemos en plantilla, un CM hace mucho más que postear fotos de motivación y repartir likes. Y aunque […]
Módulos opcionales del CRM
Como la gran mayoría de programas en la nube el único precio de nuestro CRM es por el número de usuarios que lo utilizan, con independencia de los módulos opcionales del CRM que tienen habilitados. Siguiendo nuestra filosofía de mantener el programa lo más sencillo posible recomendamos a nuestros clientes que no pongan nada que […]
El cliente ideal: 6 clientes que quieres tener en tu CRM
Los comerciales de la vieja escuela dicen que el único cliente malo es el que no nos compra. Pero ¿sabemos definir cuál es el cliente ideal? Cada proyecto de negocio, y más en el entorno pyme, tiene un tipo de cliente al que debe dirigir todos sus esfuerzos. Volumen, afinidad de servicio, sector… todos estos factores […]
Elegir un CRM: 7 preguntas que debes hacerte
¿Te hemos convencido? BIEN. Ahora sabes que necesitas gestionar los datos comerciales de tu empresa. Sabes que quieres comprar un CRM. Pero ¿cómo elegir el CRM que tu empresa necesita? Elegir un CRM adecuado para nuestra pyme depende de nuestro presupuesto, nuestra fuerza de ventas y de nuestros objetivos de negocio. Es imposible elegir un […]
Marketing por Whatsapp para pymes: estrategias y mensajes
Ya está: hemos leído el post anterior del blog de Trebede, y queremos hacer marketing por Whatsapp para nuestra empresa. Hemos pedido permiso a nuestros prescriptores y clientes de confianza _gestionados rápidamente gracias a las Etiquetas de nuestro CRM para pymes_ . También hemos creado un grupo para crear y compartir mensajes y calls-to-action con nuestros […]
Nuestros clientes: David Mir, de SODEMIN
“Buscábamos un CRM fácil, que nos permitiera clasificar información rápidamente: lo encontramos al probar Trebede” David Mir, director de SODEMIN, se define como “negociador”. SODEMIN es una empresa con más de 20 años de experiencia en la asesoría comercial e internacionalización de mercados. Una pyme que además de tener un departamento comercial, trabaja con y […]
Visitas y colores en la agenda comercial
Los colores nos entran por los ojos y cada empresa tiene unas necesidades para clasificar lo que hacen sus comerciales en sus visitas. Estas son las dos ideas que nos han movido a poner en marcha esta nueva función de agenda comercial en nuestro CRM para pymes, sin olvidar que el manejo debe seguir siendo […]