¿CRM para entidades sin ánimo de lucro?
Una de las cualidades de trabajar con CRM es que cada tipo de empresa tiene su CRM apropiado. La tecnología de base es la misma en todos los CRM, pero cada programa de gestión se puede adaptar al cliente final. Un CRM para entidades sociales o sin ánimo de lucro tiene unas identidades particulares. Porque las […]
¡Qué importante es saber gestionar clientes!
Hacemos todo tipo de cursos. Instalamos tecnologías. Le sacamos partido a nuestro CRM Fácil. Pero la competencia es cada vez más feroz. Por eso es tan importante saber gestionar clientes. Porque al fin y al cabo trabajamos con seres humanos, y a todos nos gusta ser tratados como tales. Podemos tener el mejor CRM del […]
Organización por colores: más productiva, más ventas
Sencilla, cotidiana, y de toda la vida. ¿Nos acordamos de aquellas charlas de “técnicas de estudio” del instituto, con los marcadores fosforitos? La organización por colores es un clásico de las técnicas de productividad. Pero no por clásica ha quedado obsoleta. De hecho la agenda comercial de nuestro CRM fácil online se basa en la […]
¿Qué aprendí sobre ventas en Wallapop?
Pues sí. Hemos pasado de los anuncios por palabras a echar mano de una app a ver qué hay por la zona. Quien más quien menos estamos utilizando Wallapop, ya sea para vaciar el trastero, conseguir ese juguete que desapareció con nuestra infancia o incluso vender nuestros productos profesionalmente. Quizá no todos vayamos a encontrar […]
CRM para inmobiliarias y agentes inmobiliarios
A estas alturas ninguna agencia inmobiliaria se preguntaría “¿Necesito un CRM inmobilario?“. Vender casas es una actividad comercial. Aunque tiene su propia idiosincrasia, cualquier profesional inmobiliario necesita gestionar sus datos comerciales de la forma más eficiente. Justo igual que cualquier vendedor o vendedora. Sin embargo, es recomendable que nuestro CRM inmobiliario se adapte a las […]
Cinco alertas esenciales en tu calendario CRM
El calendario del CRM es una de esas pequeñas-grandes utilidades. Estamos más que acostumbrados a utilizar calendarios: una de las estrellas es Google Calendar, con la que se sincronizan hasta las apps de la Administración. Nuestro CRM fácil online también tiene un calendario. Es más, es el calendario el que nos da la bienvenida al […]
Hablar de mi libro: eBooks como herramienta de marketing
Hoy he venido a hablar de mi libro. Hemos convertido nuestra serie Diez maneras de perder un cliente en nuestro primer eBook. Los eBook pueden ser una potente herramienta de marketing para nuestras empresas. Consolidan nuestro contenido, nos acercan a nuestros prospectos y permiten ampliar algunos temas que en redes sociales o blogs quedan algo […]
¿Cuál es tu estrategia de fidelización de clientes?
Cualquier negocio necesita clientes fieles. Tanto da si somos autónomos que trabajan por su cuenta como pymes o grandes empresas. Puede que cambien los márgenes de riesgo, pero todos necesitamos una estrategia de fidelización de clientes. Y es que siempre nos será más fácil crecer si contamos con una cartera de clientes consolidados, que si […]
¿Qué es la orientación a cliente? (y qué no es)
¿Es tan técnico hablar de orientación a cliente? Olga es comercial de maquinaria agrícola. Ya la conocéis, porque algunas veces ya hemos hablado de ella. Vive con su familia en un pequeño pueblo de Guadalajara, y recorre muchos kilómetros al día. Hace una semana nos comentaba que volvía a casa y un cliente, en plena […]
Servicios gratuitos CRM
Toda empresa da a sus clientes servicios gratuitos. Sí, la tuya también. Aunque no lo sepas, estás ya prestando servicios de valor añadido. La experiencia del trato con clientes los va configurando. Así llegamos a ofrecer nuestros servicios gratuitos CRM. Por ejemplo, hay tres sencillas cosas que recomendamos hacer el primer día que usas nuestro […]