CRM fácil – Etiquetas, tu mejor estudio de mercado
¡Organización, organización! Si hace un par de semanas veíamos cómo guardar tus datos de clientes con un programa CRM es muy fácil, hoy vamos a profundizar en las etiquetas, una herramienta que, bien utilizada, puede ayudarnos a ganar tiempo y a conocer mejor a nuestros clientes, y en definitiva, a mejorar nuestros resultados. Usarlas en un […]
LA INTEGRACIÓN CRM-CTI – Obteniendo resultados
Una integración CTI (Computer Telephony Integration) es diseñada e implantada para aportar funcionalidades de telefonía, correo, chat, redes sociales, video, skype y otros canales (omnicanalidad) en otras aplicaciones Softwarecomo puede ser un CRM (Customer Relationship Management). Estas integraciones aportan valor en toda la relación cliente-proveedor. Interacciones Cliente -> Proveedor Interacciones Proveedor -> Cliente Además, y […]
Trucos para gestionar tus datos de clientes y no perderse entre papeles
Gestionar tus datos de clientes correctamente parece fácil… pero no lo es. Esos días en los que hemos recibido 40 llamadas, hecho otras tantas y concertado o modificado cien visitas para la semana que viene. Esos días frenéticos en los que estamos a punto de cumplir los objetivos del mes en pocas horas… o eso […]
CRM para pymes
Un CRM es un sistema para gestionar la relación con los clientes y prospectos con la intención de mejorar la relación de la empresa con estos y aumentar las ventas. Cuando se habla de estas herramientas muchos piensan en algo caro, complejo y solamente al alcance de grandes empresas, pero no es así. Hay soluciones […]
Trabaja con CRM, trabaja tranquilo
Uno de los mayores problemas de los trabajadores en el siglo XXI es el estrés. La preocupación porque todo vaya bien influye en la vida profesional y personal, mermando las cotas de felicidad. El Programa de Gestión Comercial de Trebede.com proporciona de manera muy sencilla un entorno de trabajo seguro, fiable y que maximiza resultados. […]
CRM para la tranquilidad
La tecnología debe estar al servicio de las personas, y no al contrario. La principal labor del CRM es servir de sustento para mejorar la relación con los clientes. No cabe duda. La segunda labor es transmitir tranquilidad a la organización. Un programa para comercial debe aportar mejoras para el comercial, para el jefe de […]
CRM para emprendedores
Hay tres cosas de suma importancia para los emprendedores: el orden, la constancia y pasar a la acción. Lo son para cualquiera, pero en el caso de los empresarios en ciernes es esencial puesto que están asentando los cimientos de una actividad a largo plazo y si son firmes las posibilidades de éxito aumentan. Un […]
Orden, eficiencia y felicidad
El tiempo es uno de los componentes de la vida del ser humano más importante. En torno a él gira desde nuestra existencia en el sentido más abstracto de la palabra hasta el trascurrir del día a día. Los antiguos clásicos ya nos advertían de que debíamos aprovecharlo bien, carpe diem, decía Horacio, frase que […]
Cambio de comercial en programa gestión comercial
Hay empresas en las que el puesto de comercial es muy estable, los comerciales pasan su vida laboral casi sin cambiar de empresa y otras en las que es habitual la rotación de personal. Problemas del cambio de comercial Para las empresas en las que hay muchos cambios de los comerciales esto puede suponer varios […]
Guía implantación del programa de gestión comercial
Poner a funcionar nuestro programa de gestión comercial no te va a robar tiempo, es una tarea muy sencilla en la que vamos a asumir por nuestra parte la mayor parte de las cuestiones para que la implantación del programa de gestión comercial sea rápida y sencilla. Tan solo te pedimos que nos contestes unas breves […]