¿Cómo es un CRM para autónomos?
Nuestro primer CRM, allá por 2014, fue un CRM para una autónoma. En uno de los primeros posts que escribimos en el blog utilizamos esta viñeta del gran Forges: Forges, al que muchos seguimos llorando, retrató como nadie el día a día de muchos trabajadores y trabajadoras: enfermeras, amas de casa, funcionarias, maestros… Y también […]
Herramientas de productividad… de ayer, hoy y siempre
Por bien que nos vaya, siempre hay maneras de mejorar la productividad de nuestra empresa. Pero “mejorar la productividad” no significa machacar y machacar la silla… Salvo algunas veces. Todo líder de equipo debería estudiar herramientas de productividad para empresas. Debería ser parte de su rutina. Aplicarlas bien depende (qué raro) es cuestión de datos. […]
Trucos CRM: dicta a tu móvil
Ya hemos hablado de las ventajas del CRM para comerciales y profesionales… ¡Y lo que nos queda! Pero si todavía crees que es mucho trabajo introducir los datos en el CRM móvil, este post es para ti. Si no quieres escribirlo, ¡díctaselo! La idea de este truco CRM fácil nos la dio Santiago Torre Escudero, […]
¿Cuántas empresas utilizan CRM en España?
Tenemos clientes que manejan grandes cuentas, claro que sí. Equipos comerciales que suman más de 20 usuarios. Muy a menudo un potencial cliente nos pregunta cuántas empresas utilizan CRM en España. Es normal, dado que la mayoría de los clientes de nuestro CRM fácil online proceden del entorno PYME. Negocios familiares, empresas de toda la […]
Nuestros clientes: José Carlos Díez, de OUYES
José Carlos no es comercial. Sin embargo, conoce nuestro CRM fácil online casi casi como uno de nosotros. Es quien administra los permisos y todas las “tripas” personalizables de nuestra herramienta en su empresa, Outsourcing y Estrategia (OUYES), en Avilés (Asturias). Me gusta mucho este CRM por su funcionalidad. _ O sea, que te conoces […]
Crear un equipo comercial con éxito
Si tenemos una sola persona en la empresa dedicada a vender, ya tenemos un equipo de ventas. Crear un equipo comercial con éxito parte de esa idea. Para crear un equipo comercial exitoso debemos seguir unos pasos clave desde esa primera persona. Y, como siempre, los datos valen. Lo valen todo. Pasos para crear un […]
Permisos de usuario en el CRM
Cuando un equipo comercial crece, lo natural es ir especializando las funciones. Los permisos de usuario en el CRM fácil personalizan el uso para cada vendedora o vendedor. Los permisos ayudan a trabajar, no son “premios” ni “castigos”. Se trata de controlar el trabajo, no a la persona. ¿Os acordáis de Gutiérrez? Ya hemos hablado […]
CRM para la construcción
Entre nuestros clientes se encuentran varias empresas dedicadas a la construcción, obra civil y reformas. Parece que un CRM para la construcción no pega con la idea del “pico y pala”… Pero si piensas eso, quizá no conoces el mundo de la construcción. El CRM es una herramienta tan útil como un nivel o un […]
Prescriptores: cómo ganar recomendaciones
Los mayores recordarán este clásico de la publicidad española. El detergente Ariel pedía recomendaciones a sus clientas (eran aquellos años). “¿Y a quién se lo dijo?” “A mi cuñada Loli y a mi vecina Carmen“. Ariel pedía prescripción. Hoy es más sencillo pensar en cómo ganar recomendaciones. Y con CRM, más barato que con un […]
¿Quieres ahorrar gastos? Mejora la gestión
Muchos clientes se acercan a nuestro CRM fácil pensando en el control de gastos. Antes que en vender más, piensan en CRM para gastar menos. Y es una necesidad grande. ¿Cuántas veces nos preguntamos “qué estoy haciendo para ahorrar gastos en mi empresa”? Por supuesto, siempre recomendamos el uso de CRM online para ahorrar gastos […]