¿Qué ventajas tiene personalizar nuestras facturas?
Tanto los profesionales autónomos como si dirigimos un negocio de 50 trabajadores tenemos algo en común: llevamos una empresa. Una vez tenemos esto claro, la importancia de cuidar nuestra marca personal cae de su peso. La marca personal, y la marca de nuestra empresa, cobran mayor protagonismo cuanto más cuidemos los pequeños detalles. Y personalizar […]
6 prácticas de prospección comercial que necesitamos
Siempre insistimos en el enorme valor de la prospección para lograr vender mejor. Todos nuestros clientes han sido antes prospectos. Ese primer contacto fue el inicio de la venta, quizá mucho antes de que “atacáramos”. Repasar, por tanto, nuestras prácticas de prospección es tan importante como otras técnicas de venta. En un mundo ideal la […]
Buscar trabajo “aunque sea de comercial”
¿Cuántas veces hemos oído esta frase? Personas en paro, desesperadas, que te piden ayuda. Soy capaz de hacer cualquier trabajo, aunque sea de comercial. La culpa no es de estas personas. Necesitan trabajar. Es más, puede que empiecen a trabajar “aunque sea de comercial” y encuentren mucho más de lo que esperaban. Pero detrás de […]
¿Siguen siendo efectivas las llamadas en frío?
Muchos nuevos vendedores ven la puerta fría como algo del pasado. Sin embargo, tanto las visitas como las llamadas en frío siguen formando parte del mundo de las ventas. Las llamadas en frío son esos primeros contactos por teléfono en los que “tiras de lista” de contactos. Llamas, llamas y vuelves a llamar… o quizá […]
Técnicas de persuasión en ventas: vender y seducir
Cerrar una venta es el principio de una relación. Y si queremos que ese “noviazgo” sea largo, debemos utilizar las técnicas de persuasión que más nos favorezcan. Cada vez que vendemos estamos convenciendo al cliente. Le convencemos de las bondades de nuestro producto y también de que responde a sus necesidades. A veces el propio […]
Gestión de producto: dime qué vendes
La gestión de producto es una de los cuatro pilares de cualquier plan de marketing. Los otros tres son precio, distribución y promoción. Paradójicamente, muchos planes de marketing se centran en el área de promoción casi únicamente. O en el de precio, como nos recuerda a menudo Santiago Torre. Al final el producto parece el […]
¿Desarrollar un plan de incentivos? Estudia tus datos
Si hay un mundo profesional en el que los incentivos son un eje fundamental ese es precisamente el mundo de las ventas. Siempre que hay un comercial vendiendo, hay que desarrollar un plan de incentivos. Hemos hablado de ellos en otras ocasiones y ya tenemos varias cosas claras: incentivar en equipo; escuchar las ideas del […]
Protección de datos en tu campaña de marketing (y en la nuestra)
Todos los que nos dedicamos a negocios digitales debemos estudiar periódicamente qué hacer con la protección de datos. La protección de datos en marketing conlleva obligaciones legales, pero también éticas. ¿Hemos pensado en todo esto antes de lanzarnos con ese newsletter o esas promociones? En Trebede.com lo tenemos muy claro: tus datos son tuyos y […]
Actitud de ventas: ¿Hay que estar siempre “vendiendo”?
Esta es una de las preguntas más controvertidas del mundo de las ventas. Siempre debemos estar abiertos a hacer negocio, pero ¿hay que vender en todo momento? La actitud de ventas es un tema clave de la profesión comercial, pero al mismo tiempo tiene sus matices. Motivación, psicología de ventas, técnicas de negociación… Todos estos […]
¿Necesito un CRM para mi tienda online?
E ciclo de ventas, o ciclo de vida del cliente, es mucho más rápido en los negocios online que en cualquier otro. También es más exigente la fidelización de los clientes, por la misma razón: la competencia está a un click de nosotros… y a veces, ni eso. Si tenemos una tienda online nuestro ciclo […]