Permisos de usuario en el CRM
Cuando un equipo comercial crece, lo natural es ir especializando las funciones. Los permisos de usuario en el CRM fácil personalizan el uso para cada vendedora o vendedor. Los permisos ayudan a trabajar, no son «premios» ni «castigos». Se trata de controlar el trabajo, no a la persona. ¿Os acordáis de Gutiérrez? Ya hemos hablado […]
Trucos CRM fácil: hazlo tu página de inicio
Ya hemos adquirido un CRM para nuestra empresa. Si ese CRM es el CRM fácil de Trebede.com, tendremos un programa de gestión comercial personalizado. Adaptado a las necesidades de nuestro negocio. Pero ahora queda lo más importante: arrancar a usarlo, pasarnos a la filosofía CRM. ¿Por dónde empezamos? CRM fácil como página de inicio Un […]
Vender en frío y vender en caliente
En el mundo de las ventas empleamos a menudo los términos «vender en frío» y «vender en caliente». Es más que una forma de hablar. Cuando hacemos llamadas en frío empleamos técnicas diferentes a las ventas «en caliente». ¿Qué diferencias tienen ambas, y cómo influyen en nuestra gestión comercial? Ventas en frío Las ventas en […]
Cuadro de mandos de la empresa: ¿lo tenemos?
Los comerciales y gerentes trabajamos mucho. Hay que vender, es lo que toca. Pero con diferentes herramientas podemos vender mejor. Y esa es la clave, al final, del crecimiento de cualquier empresa. El cuadro de mandos integral es una de esas herramientas. Cuadro de mandos integral. Quizá lo tienes y no lo sabes… Es natural […]
10 preguntas «con superpoderes» para vender mejor
La mayoría de expertos nos hablan del poder de las preguntas en ventas. Efectivamente, son más efectivas las preguntas para vender mejor. Más eficaces que las afirmaciones porque con las preguntas nos ponemos fácilmente en el lugar del cliente. Las preguntas abiertas nos permiten, además de promocionar nuestro producto, identificar las necesidades del cliente. Ponemos sus deseos […]
¿Menos es más? Contactos comerciales de calidad
Una de las claves de un buen marketing es la captación de contactos comerciales de calidad. Estos contactos es lo que se conoce como leads, un concepto del que hemos oído hablar a menudo. De cómo «entremos» a los clientes potenciales depende de que tengamos una red de calidad. Así, en lugar de una batería […]
Automotivación y comerciales
¿Buscas un artículo de autoayuda? Este NO lo es. No vamos a poner fotografías de paisajes, ni de escalada, ni a decirte «persigue tus sueños». Sabemos que la del comercial es una carrera de fondo. Que la nuestra es una profesión dura. Si quieres trabajar tu automotivación para sentirte bien y vender mejor, entonces sí, […]
Datos clave en tu primera visita comercial
De la primera… o de cualquier visita. En todas nuestras conversaciones con los clientes debemos estar listos para «cazar» esos datos clave de las visitas comerciales. Si hemos planificado correctamente nos sera más fácil. ¿Qué datos clave sacar en la visita comercial? No hay dos clientes iguales. Y del mismo modo, en las visitas comerciales debemos […]
Cuatro técnicas de prospección de éxito
Casi siempre insistimos en anotar nuestros datos en el CRM. Datos de los clientes, información de contacto, datos sobre prospectos… Pero las técnicas que utilizamos en ventas y prospección también son información comercial útil. Hoy os presentamos cuatro técnicas de prospección de éxito, ya probadas. Pueden convertirse en técnicas de ventas a clientes para revivir. […]
Preparar una visita comercial
¡Una vez más, todos a la vez! Vender es cuestión de datos… Hasta cierto punto. Sí, para vender bien necesitamos gestionar bien nuestros datos comerciales. Pero esto es algo que también se aprende. Preparar una visita comercial exitosa requiere prepararnos nosotros mismos. Si no asumimos que este oficio se aprende, no venderemos. Da igual que […]