¿Cuáles son las mejores ventas?
Si hacemos una búsqueda en Google encontramos literalmente cientos de entradas con esto. Las cinco claves para vender online. Diez servicios que dispararán tus ventas. Seis consejos para abrir nuevas líneas de negocio… Y por supuesto los «secretos de las ventas» (tan secretos que puedes leerlos en un post con diez mil visitas). En realidad […]
«¿Cómo nos conociste?» Preguntas clave
Conocer al cliente es la única manera de vender. Por eso hablamos con ellos. Por eso recordamos sus cumpleaños. Por eso anotamos las conversaciones en nuestro programa de gestión comercial online. Hay una pregunta que se utiliza en ecommerce que, sin embargo, no está tan extendida en la venta de servicios. Es el clásico «¿Cómo […]
Actitud comercial: es fácil decirlo…
Siempre escuchamos que la actitud es la clave de las ventas. Es tan verdad que parece obvio. Lo difícil de la actitud comercial es, precisamente, encontrarla. Cada producto requiere una actitud de ventas diferente, y cada comercial también tendrá que desarrollar la suya. Y ahí es donde está el «truco». La actitud comercial depende de […]
Calcular las horas hombre
Toda PYME, más aún los autónomos y emprendedoras individuales, debemos saber calcular las horas hombre. Un control exhaustivo de nuestro trabajo es lo que determina cuánto debemos cobrar y cómo presupuestar. A largo plazo, calcular las horas hombre nos permitirá planificar nuestras tarifas y nos ahorrará disgustos. Y esas horas de trabajo caben perfectamente en una […]
«¡Este no es mi presupuesto!»
¿Qué pasa si alguien te dice que el presupuesto que enviaste no es el que él aprobó? Quizá sea el momento de dejar de reutilizar esa hoja de Excel que ya es como de la familia. Porque trabajar con clientes “de toda la vida” siempre es un placer. Pero genera hábitos que pueden ponernos en […]
Elegir un CRM: 7 preguntas que debes hacerte
¿Te hemos convencido? BIEN. Ahora sabes que necesitas gestionar los datos comerciales de tu empresa. Sabes que quieres comprar un CRM. Pero ¿cómo elegir el CRM que tu empresa necesita? Elegir un CRM adecuado para nuestra pyme depende de nuestro presupuesto, nuestra fuerza de ventas y de nuestros objetivos de negocio. Es imposible elegir un […]
¿Si tengo ya un gestor, para qué necesito un CRM?
Muy a menudo nos hacen esta pregunta en una primera charla: «¿merece la pena un CRM si ya tengo un gestor?»«¿no es mejor tener a alguien que te lleve los papeles?». Pero un CRM sirve para mucho más que para «llevar gestiones». Un CRM no merece la pena porque sustituya a nadie: un CRM merece […]
Módulos CRM: contactos múltiples
Un programa de gestión comercial o CRM deben ser sobre todo herramientas útiles, adaptables a la necesidad de cada profesional o empresa. Para eso, en Trebede.com hemos desarrollado los módulos CRM: ampliaciones de nuestro programa de gestión comercial online creados específicamente para cada cliente, sin coste adicional para nuestros usuarios. Uno de los módulos CRM que […]
Los incentivos a los comerciales: siete ideas básicas
Los incentivos a los comerciales son una práctica tradicional en las estrategias de venta de muchas empresas. Sin embargo cada negocio entiende y los aplica de forma diferente: para la PYME y el emprendedor es fundamental saber cómo diseñar sus incentivos comerciales y qué esperamos obtener de ellos.
Conservar las facturas y no morir enterrado en el intento
Todos los autónomos y emprendedores tenemos la obligación de conservar sus facturas durante al menos cuatro años. También estamos obligados a conservar durante ese tiempo recibos, bonificaciones y en general todos los documentos relacionados con nuestra actividad fiscal. Los sistemas en la nube pueden ayudarnos a conservar nuestros documentos sin enterrarnos en papeles: los programas de […]